La Situación que Nadie Esperaba
Por: Mayra Monarrez, Traduccíon de: Sanjana Molleti
By: Mayra Monarrez, Translated by: Sanjana Molleti
Center Clinic in Main Street Dodge
Fuente de la foto/Photo by: Mayra Monarrez
Los efectos del Covid 19 tienen impactos particulares en el área rural de MN, donde los recursos de salud, información y las distancias a hospitales y clínicas determinan la intensidad de la pandemia. Las zonas rurales de MN reciben poblaciones de inmigrantes, incluyendo miembros de la comunidad latina que trabajan en el procesamiento de alimentos plantas de alimentos, logística y granjas de agricultura. En esta pieza Mayra Monarrez relata su experiencia como trabajadora de salud comunitaria en The Center Clinic, Dodge Center MN.
Yo soy la intérprete de español, trabajadora comunitaria y recepcionista de la clínica de mi comunidad. Debido a la pandemia tenemos las puertas cerradas y estamos trabajando nada más la enfermera y yo, y cuando llegan los médicos tenemos que guardar la distancia.
Ahora estamos haciendo tele-visitas, aunque hay algunas personas a quienes se les hace difícil porque no saben como hacerlo, pero yo trato de llamarlas por teléfono para hacer la consulta. Ahora ya no tenemos las puertas abiertas para el que quiera entrar.
Muchas familias tuvieron que aprender cómo usar Zoom y cómo usar video-llamadas cuando comenzamos a hacer las tele-visitas. Para mí, personalmente, sí fue un poquito difícil. Yo no sabía mucho de computadoras, pero ahora siento que sé un poquito más y siento que mucha gente ya está aprendiendo más también.
Yo creo que toda la gente tiene miedo, A veces tengo miedo de contagiarme afuera de la clínica o en las tiendas. En mi trabajo no, porque no estamos en contacto con los pacientes y si estamos con ellos tenemos mucho cuidado. Si un paciente entra, tratamos de no tocarlo y después que se va limpiamos todo. No tengo miedo.
La principal diferencia en la clínica durante la pandemia, es que tratamos de atender a la gente, pero con precaución. Chequeamos la temperatura, hacemos el screening de Covid-19, y si no tienen cubrebocas, les damos una. Otra diferencia es que antes de la pandemia hacíamos clases con la comunidad en la clínica. Han habido muchísimos cambios que no esperábamos pero teníamos que hacer estos cambios para que la clínica siga abierta para ayudar a la comunidad.
Por ejemplo, cada año hacemos un evento para la mujer y ha tenido mucho éxito. Ese día consultamos mujeres mayores, entre cuarenta y sesenta años para hacerse su mamografía. Un móvil viene a la clínica y se hace el mamograma. Cada año tenemos este evento e invitamos a mucha gente, tenemos mesas de educación y les damos comida. Este año, si los vamos a hacer, pero va a ser diferente por todo esto que está pasando. Tenemos que ver menos gente, menos mujeres. Estoy contenta que todavía vamos a tener la oportunidad de tener el móvil para los mamogramas porque muchas mujeres no lo hacen por falta de transporte o porque no se sienten cómodas y gracias a Dios este año lo haremos otra vez.
No hemos tenido problemas con la gente cuando decimos por teléfono que no tenemos las puertas abiertas y cuando los pacientes están afuera nos hablan para abrir la puerta. Cuando nos llaman yo hablo en el altavoz y hacemos una conversación de 3. Yo interpreto para la enfermera y la enfermera nos dice cuando tienen que hacer una tele-visita. Ahora estamos notando que las personas están texteando o hablando más al teléfono celular. Siento que toda la gente ha sido buena usando cubrebocas para protegernos y estar sanos. Fue algo que nadie se esperaba.
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A Situation No One Expected
The effects of Covid 19 have particular impacts in rural MN, where health resources, information, and distance to hospitals and clinics determine the intensity of the pandemic. The rural zones of MN are home to immigrant populations, including members of the Latino community that work in food processing, planting, logistics, and on farms in the agriculture sector. In this piece, Mayra Monarrez tells her experience as a community health worker in The Center Clinic, Dodge Center MN.
I am the spanish interpreter, community worker, and receptionist at my community clinic. Due to the pandemic, the clinic has closed its doors and only the nurse and I are working there and when the doctors arrive, we have to keep our distance.
Now, we are doing tele-visits, although this is difficult for some people because they don’t know how to do it, but I try to call them on the phone to complete the consultation. Now, we don’t have the doors open for anybody to enter.
Many families had to learn how to use Zoom and make video calls when we started to conduct the tele-visits. For me, personally, it was a little difficult. I didn’t know much about computers, but now, I feel that I know a little more and I feel that many people are learning as well.
I think that everyone is scared. Sometimes, I’m scared to get infected outside of the clinic or in the stores. I’m not scared at my job because we mostly aren’t in contact with the patients and if we are we use a lot of caution. When a patient enters, we try not to touch them and later we will clean everything. I am not scared.
The main difference in the clinic during the pandemic is that we serve people, with much caution. We check the temperature, do a Covid-19 screening, and if they don’t have a mask, we give them one. Another difference is that before the pandemic, we had classes with the community in the clinic and do not have them anymore. There have been a lot of changes that nobody could have expected but we have to make those changes to have the clinic open and help the community.
For example, every year, we have an event for women and it is very successful. On that day, we provide consultations for older women, who are around forty to sixty, and give them a mammogram. A mobile comes to the clinic and they do the mammograms. Every year, we have this event and invite a lot of people. We have educational tables and give out food. This year, we are going to have it, but it will be very different with everything that is going on. We will see less people, less women. Still, I am happy that we will have the opportunity to have the mammogram mobile because a lot of women don’t usually complete the procedure since they don’t have transportation or they feel uncomfortable. Thank god we will have the event another time.
I have not had problems with the general public when I tell them that we don’t have the clinic doors open and that when they are outside they have to call us to be able to enter. When we call them, I talk using the speakerphone and we have a three way conversation. I interpret for the nurse and the nurse tells us what to do in the tele-visit. Now, we are noticing that people are texting or talking on the cellphone more. I feel that everyone has done a good job wearing masks to protect us and be healthy. This situation is something that no one expected.